お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社「ガチアクタ おまんじゅうにぎにぎマスコット」について一部に
商品の不良の発生が判明致しました。
心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで訂正させて頂きます。

不良品：「ルド」の目のデザインに誤りがございます。

【商品詳細】
■商品名：ガチアクタ おまんじゅうにぎにぎマスコット
JAN：4970381927783

すでにご購入頂いたお客様には個別に交換対応をさせて頂きますので、
下記連絡先までお問合せ頂けますようお願い申し上げます。
2026年9月初旬頃より、随時良品をお送りさせて頂きます。

ご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては、今後このような事態が再び発生することがないように十分に注意し、
品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。

【お問い合せ先】
■株式会社エンスカイ お客様相談窓口
問い合わせフォーム：https://www.ensky.co.jp/support/

令和8年8月24日　株式会社エンスカイ