お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

この度、「ドブル　名探偵コナン」について一部、商品の不良の発生が判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

すでにご購入頂いたお客様には個別に交換対応をさせて頂きますので、
下記連絡先までお問合せ頂けますようお願い申し上げます。
2026年2月中旬より、順次良品を発送させていただきます。

弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、
品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【商品詳細】

■商品名：ドブル　名探偵コナン
・JAN：4970381809256　/ 希望小売価格（税込）：2,420円

【不良内容】
・カード絵柄の誤植

【お問い合せ先】
■株式会社エンスカイ お客様相談窓口
問い合わせフォーム：https://www.ensky.co.jp/support/

令和8年1月13日　株式会社エンスカイ