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お知らせ

「2021年カレンダー」不良品交換のお知らせとお詫び

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、2020年9月発売の下記商品に於いて、誤表記があることが判明致しました。
心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで訂正させて頂きます。

20201015calendar3.jpg

【商品詳細】

・商品名:すみっコぐらし(壁掛け)カレンダー  CL-78
・JAN:4970381212933

・商品名:すみっコぐらし(卓上)カレンダー  CL-79
・JAN:4970381213077

・商品名:リラックマ(卓上)カレンダー  CL-77
・JAN:4970381213060

 

【誤表記内容】

節分(誤)2月3日 ⇒ (正)2月2日
立春(誤)2月4日 ⇒ (正)2月3日


つきましては、該当商品の交換対応をさせていただきます。
お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにて、ご送付願います。
2020年10月下旬より、良品をお送りさせて頂きます。
ご購入いただきましたお客様には多大のご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、
品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。 


【株式会社エンスカイお客様相談窓口】
住所:〒340-0003 埼玉県草加市稲荷1-11-1
TEL:048-932-4992
電話受付時間:月~金曜日(祝日を除く) 9:00~12:00・13:00~16:00
※お客様のご住所、ご氏名、お電話番号、ご購入いただいた店舗様名をお書き添えの上お送りください。