人々の暮らしに夢と遊びのスパイスを提供する、株式会社エンスカイ。

お知らせ

あんさんぶるスターズ!EMOCA  BOXご購入のお客様へお知らせとお詫び

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社『あんさんぶるスターズ!EMOCA 』について、
商品の一部にセットアップの誤りが判明いたしました。
心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで訂正させて頂きます。

【対象商品】
■商品名:あんさんぶるスターズ!EMOCA
・パックJAN:4970381604028
・ボックスJAN:4970381604035

es_emoca.png

【セットアップ不良の内容】
1BOX(14パック)カード42枚入りで、全41種類が揃い(コンプリート)、1種が重複するところ、
全41種類が揃わず2種以上が重複している商品が一部に発生いたしました。

【交換品の発送について】
お客様のご住所、ご氏名、お電話番号をお書き添えの上、
「中身のカード(42枚)」と「BOXパッケージ」を下記、【セットアップ不良品の送付先】宛に着払いにてお送りください。
弊社より、交換品のカード(42枚)とBOXパッケージをお送り致します。
交換品のカード42枚の内容は、全41種類(コンプリート)各1枚と、プラス1枚はランダムにとなります。また、
 ・BOX封入特典カード:氷鷹北斗(特典Ver.)
 ・法人別BOX購入特典カード:逆先夏目(特典Ver.)、朔間凛月(特典Ver.)、守沢千秋(特典Ver.)
 ・ピロパッケージ(パック)
はお客様のお手元に残して下さい。

※お送り頂いた場合にはお戻しできませんのでご注意下さい。
※2セット以上の場合も1梱包で構いませんので、メモ紙等に交換セット数をご記入したものを同梱してください。
尚、交換品発送につきましては、5月下旬を予定しております。

発送までお時間を頂きますが、ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【セットアップ不良品の送付先】
株式会社エンスカイ EMOCA係
住所:〒340-0003 埼玉県草加市稲荷1-11-1

※運送会社はどちらでも構いません。

弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、
品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。 

2020年4月30日 株式会社エンスカイ

商品をさがす

キャラクターから探す
商品ジャンルから探す